Договор публичной оферты интернет-магазина https://www.mymebelmos.ru «Моя Мебель»
- Общие положения.
1.1. Интернет-магазин https://www.mymebelmos.ru, в лице Индивидуального предпринимателя Фирсовой Татьяны Александровны, (далее — Продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее — Покупатель).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
«Покупатель» – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
«Продавец» — организация/юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров дистанционным способом;
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
«Товар» — перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте www.mymebelmos.ru.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через менеджера интернет- магазина;
«Менеджер Интернет-магазина» – сотрудник организации, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению предварительного заказа Товара;
2. Предмет договора.
2.1. Продавец продает Товар — мебель бытовую в ассортименте, в том числе наборы и гарнитуры, состоящие из упаковочных мест, в разобранном виде, отдельные упаковочные изделия, сопутствующую продукцию сторонних производителей и т.п., как уже имеющиеся у Продавца в момент заключения договора, так и товар, который только будет создан или приобретен продавцом в будущем с учетом индивидуальных запросов Покупателя, в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца и в каталоге https://www.mymebelmos.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Продавец передает в собственность, а Покупатель принимает и оплачивает в установленный срок «Товар» как указано в п.5, в количестве, качестве, ассортименте и на условиях в соответствии с заказом.
2.3. Продавец имеет право в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения настоящего Договора отказаться от его выполнения (расторгнуть настоящий Договор) в следующих случаях:
из-за неправильно указанных артикулов, характеристик, цены товара в буклетах, каталогах, листовках, которые не действуют на момент заключения договора;
из-за неправильно указанных Покупателем размеров, количества товара;
из-за технической и технологической невозможности произвести товар, в т.ч. из-за отсутствия сырья и материалов для его производства.
В этом случае Продавец обязан до окончания указанного выше срока уведомить Покупателя, предложив ему внести изменения в договор. Если Покупатель отказывается от предложений Продавца, то вся внесенная Покупателем предоплата должна быть ему возвращена в течение 3 (трех) банковских дней с момента обращения к Продавцу Покупателя.
2.4. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Информация о товаре.
3.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
3.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
3.3. Все информационные материалы, представленные в интернет — магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
3.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
3.5. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
4. Оформление заказа.
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-магазин https://www.mymebelmos.ru, так же через менеджера интернет-магазина по телефонам 8(985)919-13-03, 8(999)199-64-63. При заказе товара Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
фамилия, имя, отчество (по-русски);
адрес электронной почты;
контактный телефон;
адрес разгрузки (место доставки) Товара.
В соответствии со статьями 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель даёт свое согласие на обработку персональных данных, в том числе совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставляемых Продавцу с целью выполнения им всех своих обязательств по заключенному договору купли-продажи товаров и оформления приобретенных товаров, распространения информационных и рекламных сообщений (по SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), получения обратной связи. Настоящее согласие действует с момента заключения договора и предоставлено Покупателем на неопределенный срок. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного требования по адресу электронной почты Продавца в форматах, поддерживаемых MS Word, MS Excel, PDF.
4.2. При оформлении Заказа через интернет-магазин https://www.mymebelmos.ru, либо через менеджера интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.1. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении Заказа через сайт интернет-магазина и через менеджера интернет-магазина. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Менеджер интернет- магазина не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
4.3. Продавец и менеджер интернет-магазина не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.5. Оплата Покупателем оформленного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
5. Доставка и сроки исполнения заказа.
5.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять Товар: — по предварительно оплаченному Товару, уже имеющегося у Продавца в момент заключения договора, в течение 30 рабочих дней со дня поступления денежных средств от Покупателя на расчетный счет Продавца в размере полной стоимости Товара. Продавец оставляет за собой право при наличии Товара, имеющегося в момент заключения настоящего договора, предложить Покупателю сократить срок его передачи. В случаях, связанных с форс-мажорными обстоятельствами, высоким сезонным спросом на отдельные композиции мебели, компания оставляет за собой право осуществить передачу товара в срок до 45 рабочих дней.
5.2. Передача товара в соответствии с условиями настоящего договора производится при условии его 100% оплаты Покупателем по выбору Покупателя одним из следующих способов:
5.2.1. Передача Товара через сервис ООО «Яндекс.Доставка», по предварительному согласованию по телефону менеджером интернет-магазина с Покупателем.
5.2.2. Передача Товара в Транспортную Компанию (грузоперевозчику) выбранной Покупателем, по предварительному согласованию по телефону с менеджером интернет-магазина.
5.2.3. Самовывозом из пункта выдачи товара, по предварительному согласованию по телефону с менеджером интернет-магазина.
5.3. Доставка со склада Продавца через сервис ООО «Яндекс.Доставка» — Стоимость доставки и услуг доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем по соответствующим тарифам сервиса ООО «Яндекс.Доставка».
5.4. Доставка со склада Продавца транспортной компанией выбранной Покупателем — Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем по соответствующим тарифам транспортной компании.
5.5. Оплата стоимости доставки и услуг доставки осуществляется Покупателем самостоятельно сервису ООО «Яндекс.Доставка» и за свой счет.
5.6. Оплата стоимости доставки и услуг доставки осуществляется Покупателем самостоятельно транспортной компании выбранной Покупателем и за свой счет.
5.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента, когда Продавец передал Товар сервису ООО «Яндекс.Доставка» – при доставке сервисом ООО «Яндекс.Доставка», либо транспортной компании выбранной Покупателем – при доставке транспортной компанией, либо Покупателю – при самовывозе, что удостоверяется отгрузочными документами.
5.8. Предусмотрено бесплатное хранение Товара на складе Продавца в течение 5 календарных дней с момента уведомления покупателя менеджером интернет-магазина о наличии Товара на складе Продавца. За каждый последующий день Покупатель несет ответственность за несвоевременную выборку Товара со склада Покупателя (самовывоз) и выплачивает неустойку в размере 5% от суммы Товара за каждый день просрочки выборки.
5.9. Товар передается Покупателю в упакованном виде. При приеме Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки Товара. Если Товар содержит детали, комплектующие, изготовленные из стекла, зеркал, то Покупатель обязан при приеме Товара вскрыть упаковку и проверить их целостность и качество как указано в п.6.
5.10. В течение гарантийного срока Покупателю рекомендуется сохранять документы, подтверждающие оплату товара, ярлыки с заводской упаковки Товара, инструкции по сборке Товара, гарантийный талон.
5.11. Договор считается исполненным с даты вручения Товара Покупателю, а именно лицу, указанному в качестве получателя заказа, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию об оплате Товара, в момент передачи Товара из пункта выдачи Товара либо в момент передачи Товара в сервис ООО «Яндекс.Доставка», если Покупатель выбрал доставку товара сервиса ООО «Яндекс.Доставка», либо в момент передачи Товара в Транспортную компанию (грузоперевозчику), если Покупатель выбрал доставку товара Транспортной Компанией (грузоперевозчиком).
5.12. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
6. Оплата заказа.
6.1. 100% предоплата Покупателем на сайте Интернет-магазина https://www.mymebelmos.ru для товаров из наличия.
6.1.1. Оплата для Физических лиц через безналичный сервис приема платежей ЮКасса в процессе оформления и формирования Заказа в Интернет-магазине https://www.mymebelmos.ru
6.1.2. Оплата для Юридических лиц согласовывается с менеджером интернет-магазина по телефонам 8(985)919-13-03, 8(999)199-64-63.
6.2 Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной в момент поступления денег на расчетный счет Продавца в размере 100% (ста процентов) стоимости Товара.
7. Возврат заказа
7.1. При получении товара Покупатель обязан проверить упакованный товар и зафиксировать на видеокамеру целостность упаковки и распаковки товара, съёмка должна быть качественной, разборчивой и непрерывной, без пауз, склейки и монтажа видеозаписи.
7.2. Права, обязанности Сторон, а также требования Покупателя, связанные с обнаружением недостатков, переданного по настоящему договору Товара регулируются действующим законодательством РФ.
7.3. В случае выявления каких-либо недостатков купленного товара, Покупатель оформляет письменное заявление на имя ИП Интернет-магазина (п.10.), в котором он купил Товар, в соответствии с утвержденной формой и отправляет на электронную почту Продавца info@mymebelmos.ru
7.4. Обращения Покупателя к Продавцу о нарушении действующего законодательства РФ должны быть оформлены в письменном виде и направлены на электронную почту Продавца info@mymebelmos.ru
7.5. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.6. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Покупатель подтверждает, что информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества предоставлена ему в разделе 6 настоящего договора оферты.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов на доставку возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата Товара надлежащего качества на склад Продавца.
7.7. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.8. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, зафиксированного на видеокамеру при получении товара согласно пунктам 6.1 и 6.2., вправе по своему выбору потребовать от Продавца:
а) безвозмездного устранения недостатков товара за счет Продавца;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования Покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. Покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 6.8. договора, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками.
7.9. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю за исключением расходов на доставку возвращенного Товара в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования и возврата Товара ненадлежащего качества на склад Продавца.
8. Права, обязанности и ответственность сторон.
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных через сайт https://www.mymebelmos.ru и через менеджера интернет-магазина.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный через сайт https://www.mymebelmos.ru и через менеджера интернет-магазина, в предпринимательских целях.
8. 4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара со склада Продавца.
9. Сборка товара.
9.1. Сборка товара осуществляется силами Покупателя и за его счет.
9.2. Все расходы, связанные со сборкой (поиск сборщиков и оплата труда сборщиков, инструменты), несет Покупатель.
9.3. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность сборки, целостность деталей в процессе сборки и работоспособность изделия после нее.
10. Прочие условия.
10.1. Претензии по целостности и сохранности частей Товара: деталей и комплектующих из стекла и /или зеркал, не принимаются после передачи Товара Покупателю или его официальному представителю.
10.2. Гарантийный срок на Товар составляет 12 месяцев с момента его выдачи Покупателю.
10.3. Официальный представитель Покупателя должен иметь доверенность и документ подтверждающий покупку Товара на право получения Товара у Продавца.
10.4. Стороны договорились, что представленная на сайте Продавца информация достаточна для обеспечения Покупателю возможности правильного выбора товара и в совокупности составляет объем информации, предусмотренный пунктом 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Юридическая информация.
| Индивидуальный предприниматель | Фирсова Татьяна Александровна |
| ОГРНИП | 326774600502721 |
| ИНН | 7707083893 |
| КПП | 773643001 |
| Расчетный счет | 40802810438720096533 |
| Корсчет | 30101810400000000225 |
| БИК | 044525225 |
| Полное наименование банка | ПАО Сбербанк |
| Фирменное наименование магазина | «МОЯ МЕБЕЛЬ» |
| Адрес интернет-магазина | https://www.mymebelmos.ru |
| E-mail (электронная почта) | info@mymebelmos.ru |
| Контактные телефоны | 8(985)919-13-03, 8(999)199-64-63 |